分享一些成功追讨债务的话术范本

以下是一些成功追讨债务的话术范本，供你参考：

开场话术

“您好，XX 先生 / 女士，我是 XX 公司的 XX，今天联系您是想和您沟通一下之前的欠款事宜。您现在方便吗？” 这种开场礼貌且直接，明确表明身份和来意，给对方一个准备沟通的信号。

“XX 您好呀，我是 XX。最近过得怎么样？是这样的，我突然想起之前我们有一笔业务往来，您那边还有一笔款项没有结清，所以想跟您聊聊这个事儿。” 这种开场比较温和，先拉近一下关系再切入主题，适合相对熟悉的债务人。

确认债务话术

“是这样的，根据我们的记录，您在 XX 时间向我们借款 / 欠款 XX 元，用于 XX 用途，约定的还款时间是 XX，您看这个信息您这边是否确认准确呢？” 清晰地列出债务细节，让债务人确认，避免后续因信息不对称产生纠纷。

“您好，我们核对了一下账目，发现您有一笔 XX 元的款项未支付，对应的是 XX 合同 / 业务，截止到现在已经逾期 XX 天了。您看看您那边对这笔欠款有什么疑问吗？” 明确指出欠款金额、相关业务以及逾期情况，引导债务人提出可能存在的问题。

探询原因话术

“我们也知道可能您有一些特殊情况导致未能按时还款，您方便说说目前遇到了什么困难吗？我们一起看看有没有什么解决办法。” 表达理解的同时，通过开放式问题引导债务人说出真实原因。

“XX，我想了解一下，您这次没有按时还款是因为资金周转问题，还是有其他什么原因呢？跟我说说吧，我们来想办法解决。” 直接询问可能的原因，给债务人一些提示，让其更容易开口。

施压话术

“您知道的，逾期还款会对您的信用记录产生不良影响，这可能会影响您未来的贷款、信用卡申请，甚至是一些租房、求职等方面。所以还是建议您尽快处理这笔欠款，避免给自己带来更多麻烦。” 强调征信方面的后果，让债务人意识到问题的严重性。

“长期拖欠欠款可能会导致我们不得不采取法律途径来解决，到时候您不仅要偿还欠款本金和利息，还可能需要承担诉讼费、律师费等额外费用，这对您来说也是一笔不小的开支。所以希望您能重视起来，尽快安排还款。” 提及法律途径及可能产生的额外成本，给债务人施加压力。

分期协商话术

“如果您目前确实资金紧张，我们可以考虑给您提供一个分期还款的方案。比如您可以分 XX 期来还，每月还款 XX 元，这样您的还款压力会相对小一些，您觉得这个方案怎么样？” 主动提出分期方案，为债务人提供一个可行的解决办法。

“我们也不想给您太大压力，您看能不能这样，先还一部分本金，剩下的部分我们再协商一个分期还款计划，您每个月按照约定的金额还款，直到还清为止。您这边有什么想法呢？” 先让债务人还一部分本金，再协商分期，逐步解决债务问题。

情感共鸣话术

“我能理解您现在可能遇到了一些困难，谁都有资金紧张的时候。但是我们这边也有自己的压力，您看能不能一起想办法把这笔欠款解决了，这样对我们双方都好。” 表达对债务人的理解，同时也说出自己的难处，引起情感共鸣。

“XX，我知道您一直都是个讲信用的人，这次可能也是迫不得已才逾期还款。我们相信您有能力解决这个问题，也希望您能理解我们的处境，尽快把欠款还上，维护好您的信用。” 通过夸赞债务人的信用，唤起其责任感，促使其还款。

时限设定话术

“如果您能在本周内把欠款结清，我们可以帮您申请免除一部分逾期利息，这也算是我们对您积极还款的一种鼓励。您看您能做到吗？” 设定一个明确的时间期限，并给出相应的优惠政策，激励债务人尽快还款。

“我们希望您能在 XX 月 XX 日前给我们一个明确的还款计划或者支付一部分欠款，不然我们可能就不得不按照公司规定采取进一步的措施了，希望您能理解我们的难处。” 明确告知时间节点和不还款的后果，给债务人一定的紧迫感。

结束话术

“感谢您今天的配合和沟通，如果您后续有任何问题或者还款方面有什么变动，随时都可以联系我。希望我们能顺利解决这笔欠款问题。” 保持礼貌和专业，为后续可能的沟通留下余地。

“好的，那我们就先这样说定了，您按照我们约定的时间和方式还款。如果有什么特殊情况，记得及时跟我联系，我们再一起协商。祝您生活愉快，再见！” 确认好还款事宜，友好地结束对话，给债务人留下好的印象。